江西家天下

让老人舒心、让子女放心、承诺八分做到十分

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根据国家统计局《2014年国民经济和社会发展统计公报》,2014年中国13.67亿人口中,60岁及以上的老人2.12亿人,占总人口比例为15.5%;65岁及以上人口数为1.37亿人,占比10.1%,中国已处于老龄化逐步加深的阶段。同时,随着人们生活水平的提高,老有所依已经是最基本的诉求,老有所乐成为越来越多老年人的追求。

江西家天下国际旅行社有限公司是江西的一家重点旅游公司,成立于2010年04月,总注册资金200万元,总部 位于江西省南昌市!江西家天下国际旅行社有限公司是专业从事老年旅游服务的旅行社,公司10多年来倾心 未为中老年服务,每个月都会精心打造3-6条适合中老年,纯同龄人,保健顾问随同,子女般贴心服务的导 游,是中老年出游和子女为尽孝心送父母出游的首选。被各省老年人体育协会指定为全省老年人旅游接待单 位。主要服务旅游地区为江西旅游、国内旅游、出境旅游、定制旅游、爸妈旅游等等!


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作为一家专业的老年旅游服务旅行社,如何提供老年人真正欢迎的旅游服务,是江西家天下一直以来探索的问 题,2015年,家天下签约2018注册送体验金开户送体验金网站大全管理系统,结束旅行传统粗放经营模式,采用精细化的开户送体验金网站大全管理及营销 模式探索新发展。


构建开户送体验金网站大全信息数据库,全面洞悉老年人旅游需求

家天下如同绝大多数旅行社,一直依赖依靠地推或广告或线上旅行社获取顾客,顾客来了,走了,什么都没 有留下,陷入不停花钱买顾客的怪圈。2018注册送体验金开户送体验金网站大全营销系统帮助家天下把顾客真正的留下来,采用免费发放 开户送体验金网站大全卡且赠送小礼品的形式,获得老年人的追捧。将开户送体验金网站大全的姓名、电话、生日等信息记录下来,还根据扩展 字段将老年人性格、爱好、结婚纪念日、子女联系方式等信息统计下来,再根据开户送体验金网站大全的旅行记录和爱好,为 开户送体验金网站大全针对性的推出特色游或定制游,在开户送体验金网站大全生日、纪念日等发送祝福短信和旅游线路推荐,提高开户送体验金网站大全的旅游热情。


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子女储值老人旅游,推动老年游发展

在多年的老年游服务中,家天下发现,很多老年人旅游是子女为其报名,子女付款。于是,借助2018注册送体验金推出“子 女储值,老人旅游享8折优惠”的活动,子女可将钱充值到开户送体验金网站大全卡中,老人可以直接到旅行社刷卡消费,操作 起来非常方便。同时,借助2018注册送体验金短信功能,老人每笔消费均会实时发送短信告知老人及子女,并且,子女还 可登录家天下官网进行查询卡内余额及消费记录,透明化的储值及消费记录,提高了老人和子女对家天下的信任度。


呼叫中心贴心服务,还能挖掘潜在客户

在家天下,老年人往往采取打电话咨询旅行事宜或预定旅行线路,客服人员往往无法在开户送体验金网站大全来电时第一时间知晓来电客户的信息,给客户造成了非常差的体验。在与2018注册送体验金合作后,借助2018注册送体验金呼叫中心来电弹屏功能,在开户送体验金网站大全来电的第一时间来电自动弹出开户送体验金网站大全资料,包括基本资料、积分、储值卡余额和详细消费记录,帮助客服人员为开户送体验金网站大全提供针对性的服务,还能自动录音,方便界定各种责任纠纷。同时,还能记录非开户送体验金网站大全来电的所有信息,向来电咨询的潜在顾客发送短信通知及优惠活动,为家天下带来越来越多的潜在客户。



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